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Política de Envíos y Devoluciones

Creado el 9/12/2025

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Por favor revise atentamente nuestra política de envíos y entregas, así como devoluciones, al comprar nuestros productos. Esta política se aplicara a cualquier pedido que realice con nosotros

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Retiros en tiendas

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  • Retiro en tienda Tres cruces: Una vez realizado el pedido, pueden dirigirse a retirarlo a la tienda pasados los 15 min de efectuado el pago si elegiste transferencia bancaria. Tambien puedes pagar en la tienda directamente.  Dirección: Bvar Artigas 1951. Horarios de atencion: LaV 9.30 a 17 hs. Sab 9.30 a 12.30 hs)

  • Retiro en tienda Goes:Una vez realizado el pedido, pueden dirigirse a retirarlo a la tienda pasados los 15 min de efectuado el pago si elegiste transferencia bancaria. Tambien puedes pagar en la tienda directamente.  Dirección: Rivadavia 1705. Horarios de atencion: LaV 8.30 a 17.45 hs. Sab 9 a 12 hs)

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Envios dentro de Montevideo

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  • Envío sin costo en compras mayores a $1500 dentro de Montevideo. La demora estimada es de 2 a 4 días hábiles. Se envía com cadetería.

  • Envío con costo dentro de Montevideo en compras menores a $1500. El costo de envía es $280. La demora estimada es 2 a 5 días hábiles. Se envía con cadetería.

  • Envío express sin limite de compra dentro de Montevideo: Se envía dentro de las zonas donde envían las cadeterias express como PedidosYA, Cabify, y otras. La demora es hasta 3 horas luego de confirmado el pago, siempre y cuando los locales se encuentren dentro del horario de atención al publico. El costo de envío es de $250.

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Envios al interior

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  • Envío con costo por agencia UES. Puede seleccionar a domicilio o retiro en PickUp UES. La demora estimada es de 3 a 5 días hábiles luego de confirmado el pago del pedido. 

  • Envío por otras agencias de preferencia del cliente. En este caso el costo del envío se pagara al momento de recibirlo por parte del cliente. Es el cliente que debe poner en notas la agencia de preferencia. Demora estimada 3 a 5 días hábiles luego de confirmado el pago del pedido.

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IMPORTANTE!: en cualquier clase de envío AFranco no se responsabiliza por errores en los domicilios o agencias brindadas por el cliente. 

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